Veel gestelde vragen en antwoorden
Gebruik ook onze chatbox om je vragen te stellen
Loop je ergens op vast? Hieronder geven we antwoorden op de meeste vragen.
Heb je specifieke hulp nodig? Dan kun je ons altijd mailen op info@horlogen.nl of via de chatbox rechtsonder een live chat starten.
Wat zijn de verzendkosten naar het buitenland?
De verzendkosten zijn wereldwijd gratis. Het maakt dus niet uit of je het pakketje in Nederland, Belgie, Duitsland, Frankrijk of in Amerika wilt laten leveren. Wij betalen de verzendkosten. En nee! Wij doen niet aan dropshipping. Alles wordt verzonden vanuit ons eigen magazijn.
Hoe werkt de 2+1 gratis actie?
🎉 2+1 actie maand
Voeg nu twee horloges toe aan je winkelmandje en ontvang je derde horloge helemaal gratis! De korting wordt automatisch toegepast in je winkelmandje. Waar wacht je nog op? Kies deze maand snel je favoriete 3 horloges.
Wat zijn automatische horloges?
Automatische horloges zijn mechanische horloges die energie halen uit de beweging van de pols van de drager. Ze hebben geen batterij nodig omdat ze zichzelf opwinden door deze beweging. Een roterend onderdeel binnenin het horloge, de rotor, zet polsbewegingen om in energie, die de veer van het horloge opwindt en het in gang houdt. Als een automatisch horloge niet wordt gedragen, kan het stoppen met lopen, maar het kan eenvoudig weer gestart worden door beweging of handmatig opwinden. Automatische horloges zijn geliefd om hun vakmanschap en duurzaamheid.
Wat zijn mechanische horloges?
Mechanische horloges zijn uurwerken die functioneren door een complex systeem van tandwielen en veren. Ze hebben geen batterij nodig. Er zijn twee soorten mechanische horloges: handopwindbare horloges en automatische horloges. Handopwindbare mechanische horloges moeten regelmatig met de hand worden opgewonden door aan de kroon te draaien, terwijl automatische horloges energie halen uit de beweging van de pols van de drager. Beide types gebruiken een opwindveer die energie opslaat wanneer deze wordt opgewonden. Deze energie wordt geleidelijk vrijgegeven om de tandwielen te bewegen, die op hun beurt de wijzers van het horloge aandrijven. Mechanische horloges staan bekend om hun vakmanschap, duurzaamheid en esthetische aantrekkingskracht.
Wat zijn Quartz horloges?
Quartz horloges zijn horloges die een quartz kristal gebruiken voor de tijdmeting. Ze werken op een batterij die een elektrische stroom door het quartz kristal stuurt. Dit kristal vibreert vervolgens met een zeer stabiele frequentie, wat zorgt voor een nauwkeurige tijdmeting. Deze trillingen worden omgezet in elektrische pulsen die de motor van het horloge aandrijven, waardoor de wijzers bewegen of een digitaal display wordt aangestuurd. Quartz horloges staan bekend om hun grote nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en relatief lage kosten in vergelijking met mechanische horloges. Ze vereisen weinig onderhoud, afgezien van het periodiek vervangen van de batterij.
Wat is het retouradres?
Indien je een artikel wilt retourneren, kun je dit versturen naar het adres dat vermeld staat bovenaan de contactpagina op onze website. Het is belangrijk dat je jouw ordernummer duidelijk vermeldt op het retourpakket of voegt een briefje met het ordernummer toe in het doosje. Dit zorgt ervoor dat we jouw retourzending snel en efficiënt kunnen verwerken.
Zorg ervoor dat je de retourinstructies op onze website zorgvuldig volgt om ervoor te zorgen dat je retour correct wordt afgehandeld.